← Atpakaļ uz sākumlapu
Project Nidos — Pakalpojumi

Uzņēmumu digitalizācija.
Sešas prakses, viens partneris.

CRM, pārdošanas un klientu apkalpošanas automatizācija, sistēmu integrācijas, AI un e-komercija — ieviešam līdz izmērāmam rezultātam, ar fiksētu apjomu un cenu no EUR 3 000.

Sākt sarunu

Ko mēs darām

Sešas prakses, katrai fiksēts apjoms un cena.

01

CRM ieviešana

Viena CRM sistēma un caurskatāma pārdošanas plūsma.

Project Nidos palīdz uzņēmumiem izvēlēties, konfigurēt un ieviest CRM sistēmu, kas apvieno klientu datus, pārdošanas procesus, uzdevumus, komunikāciju un pārdošanas analītiku.

Klienta problēmaKlientu dati un pārdošanas darbs ir izkaisīti pa dažādām vietām un sistēmām.

Pakalpojuma apjoms

  • esošā pārdošanas procesa audits
  • CRM platformas izvēle
  • klientu un uzņēmumu datu struktūra
  • pārdošanas plūsmas konfigurācija
  • lietotāju tiesības un lomas
  • e-pasta, kalendāra un formu integrācijas
  • esošo datu imports
  • automatizēti uzdevumi un paziņojumi
  • pārdošanas atskaites un KPI paneļi
  • darbinieku apmācība
  • dokumentācija un atbalsts pēc ieviešanas

Ieteicamā sākuma pakotne

CRM Start

Līdz pieciem lietotājiem, viena pārdošanas plūsma, līdz desmit pielāgotiem laukiem, e-pasta integrācija, līdz 500 importējamiem ierakstiem, divas apmācības un 14 dienu atbalsts pēc ieviešanas.

Licences nav iekļautas.

no EUR 3 000Tipiski projekti EUR 3 000–60 000 · bez PVN, licencēm un trešo pušu izmaksām

02

Pārdošanas procesu automatizācija

Automatizēts ceļš no pirmās intereses līdz noslēgtam darījumam.

Project Nidos palīdz uzņēmumiem samazināt manuālo pārdošanas darbu un izveidot kontrolējamu procesu no pirmās klienta intereses līdz darījumam un komunikācijai pēc pārdošanas.

Klienta problēmaPotenciālie klienti tiek pazaudēti, un sekojošā komunikācija notiek manuāli.

Pakalpojuma apjoms

  • potenciālo klientu piesaistes kanālu pieslēgšana
  • automātiska pieteikumu sadale
  • kvalifikācijas formas
  • automatizēta e-pasta komunikācija
  • sekošanas atgādinājumi
  • piedāvājumu un līgumu veidnes
  • kalendāra rezervācijas
  • pārdošanas prognozēšana
  • zaudēto darījumu analīze
  • CRM, e-pasta, Forms, WhatsApp un citu rīku integrācijas

Ieteicamā sākuma pakotne

Sales Automation Sprint

Pārdošanas procesa audits, viena potenciālo klientu kanāla integrācija, automātiska pieteikumu sadale, trīs līdz pieci sekošanas scenāriji, pārdošanas plūsmas KPI, pārdošanas komandas apmācība un rezultātu pārskats pēc 30 dienām.

no EUR 4 000Tipiski projekti EUR 4 000–70 000 · bez PVN, licencēm un trešo pušu izmaksām

03

Klientu apkalpošanas automatizācija

Centralizēts atbalsts, zināšanu bāze un AI palīdzība.

Project Nidos palīdz samazināt manuālo klientu atbalsta darbu, uzlabojot atbildes laikus un centralizējot klientu informāciju.

Klienta problēmaAtbildes kavējas, un darbinieki atkārtoti atbild uz vieniem un tiem pašiem jautājumiem.

Pakalpojuma apjoms

  • klientu atbalsta e-pasta centralizācija
  • helpdesk vai biļešu sistēmas ieviešana
  • BUJ zināšanu bāze
  • AI čatbots
  • tīmekļa vietnes un sociālo kanālu integrācijas
  • automātiska pieprasījumu klasifikācija
  • atbilžu veidnes
  • eskalācija pie cilvēka
  • klientu apmierinātības aptaujas
  • SLA un atbildes laika uzraudzība
  • sarakstes vēstures savienošana ar CRM

Ieteicamā sākuma pakotne

Customer Support Automation

Klientu atbalsta procesa audits, zināšanu bāzes struktūra, līdz 50 biežāk uzdotajiem jautājumiem, AI atbilžu asistents, eskalācija pie cilvēka, vienas tīmekļa vietnes vai e-pasta kanāla integrācija, sarakstes žurnāls un 30 dienu uzraudzība.

no EUR 4 000Tipiski projekti EUR 4 000–40 000 · bez PVN, licencēm un trešo pušu izmaksām

04

Noliktavas vai grāmatvedības sistēmu integrācija

Sinhronizēti pasūtījumi, krājumi, rēķini un klientu dati.

Project Nidos savieno noliktavas, grāmatvedības, e-komercijas, CRM un maksājumu sistēmas tā, lai datus nevajadzētu ievadīt vairākkārt.

Klienta problēmaVieni un tie paši dati jāievada vairākās sistēmās.

Tipiskie integrācijas scenāriji

  • interneta veikals ar noliktavas sistēmu
  • interneta veikals ar grāmatvedības programmatūru
  • CRM ar rēķinu izrakstīšanas sistēmu
  • ERP ar maksājumu pakalpojumu sniedzēju
  • noliktava ar piegādes pakalpojumu sniedzēju
  • pasūtījumi ar automātisku rēķinu izveidi
  • krājumu atlikumi ar interneta veikala krājumu atjaunināšanu
  • atgriešana ar grāmatvedības ierakstiem
  • datu sinhronizācija caur API, webhook vai automatizācijas platformām

Ieteicamā sākuma pakotne

Business Systems Integration

Esošo sistēmu un datu plūsmu audits, viena galvenā integrācijas scenārija izstrāde, API vai webhook savienojums, datu lauku kartēšana, kļūdu žurnāls, testēšana, dokumentācija un 30 dienu garantijas atbalsts.

no EUR 4 000Tipiski projekti EUR 4 000–60 000 · bez PVN, licencēm un trešo pušu izmaksām

05

AI risinājums konkrētam procesam

Izmērāms laika, izmaksu vai kļūdu samazinājums.

Project Nidos piegādā AI kā uzlabojumu konkrētam biznesa procesam ar izmērāmu rezultātu, nevis kā vispārīgu AI konsultāciju projektu.

Klienta problēmaDarbinieki pavada laiku atkārtojošos darbos.

Iespējamie risinājumi

  • dokumentu datu izgūšana
  • automātiska e-pastu klasifikācija
  • piedāvājumu sagatavošanas asistents
  • klientu pieprasījumu apstrāde
  • iekšējās zināšanu bāzes asistents
  • priekšlīgumu vai rēķinu sākotnējā apstrāde
  • produktu aprakstu ģenerēšana
  • pārdošanas zvanu kopsavilkumi
  • AI meklēšana uzņēmuma dokumentos
  • prognozēšana un anomāliju noteikšana
  • darbinieku atbalsta asistents

Ieteicamā sākuma pakotne

AI Process Pilot

Viena biznesa procesa izvērtējums, datu un drošības prasību analīze, AI risinājuma prototips, integrācija ar vienu biznesa sistēmu, lietotāju testēšana, precizitātes un laika ietaupījuma mērīšana un ieviešanas plāns ražošanas vidē.

Trešo pušu AI modeļu izmaksas, API lietojums, datu glabāšana un īpašas drošības prasības tiek aprēķinātas atsevišķi.

no EUR 4 000Tipiski projekti EUR 4 000–100 000 · bez PVN, licencēm un trešo pušu izmaksām

06

E-komercijas un maksājumu integrācija

Droša, savienota pasūtījumu, maksājumu, piegādes un grāmatvedības plūsma.

Project Nidos izveido vai uzlabo e-komercijas infrastruktūru, savienojot interneta veikalu ar maksājumiem, krājumiem, piegādi, grāmatvedību, CRM un klientu komunikāciju.

Klienta problēmaInterneta veikals un maksājumu plūsma nav pietiekami savienoti ar pārējām biznesa sistēmām.

Pakalpojuma apjoms

  • Shopify, WooCommerce, PrestaShop vai pielāgota veikala izstrāde
  • produktu, kategoriju un cenu struktūra
  • Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay un SEPA integrācija
  • 3-D Secure un maksājumu statusu apstrāde
  • abonementu maksājumi
  • rēķinu un pasūtījumu automatizācija
  • krājumu un atlikumu sinhronizācija
  • piegādes integrācija
  • atgriešanas un naudas atmaksas process
  • vairākvalodu un vairākvalūtu atbalsts
  • analītika, konversiju uzskaite un GDPR prasības

Ieteicamā sākuma pakotne

Commerce & Payments Launch

Tehniska interneta veikala konfigurācija, līdz 100 produktiem, Stripe vai cita maksājumu risinājuma integrācija, Apple Pay un Google Pay, kur pieejams, pasūtījumu statusu apstrāde, e-pasta paziņojumi, piegādes konfigurācija, pamata analītikas uzstādīšana un testa pirkumi.

no EUR 3 000Tipiski projekti EUR 3 000–200 000 · bez PVN, licencēm un trešo pušu izmaksām

Uzņēmumiem Latvijā

Norādītās cenas ir noteiktas Eiropas tirgum. Projektiem Latvijā cenu saskaņojam individuāli tikšanās laikā, ņemot vērā uzdevuma apjomu, sistēmu sarežģītību un vietējā tirgus nosacījumus. Pakalpojumu saturs un apjoms ir tāds pats. Skatīt visas cenas

Kā mēs strādājam

Izpēte. Ieviešana. Uzturēšana. Mērogošana.

01 Izpēte Maksas audits, procesu karte un ieviešanas plāns. EUR 900–3 500
02 Ieviešana Fiksētas cenas projekts ar skaidri definētu apjomu. no EUR 3 000
03 Uzturēšana Ikmēneša atbalsts, uzraudzība un optimizācija. EUR 700–8 000 / mēn.
04 Mērogošana Papildu integrācijas, lietotāji, automatizācijas un AI funkcijas.

Kāpēc Project Nidos

No pirmās sarunas līdz strādājošai sistēmai.

Project Nidos būvē sistēmas, kas aug kopā ar jūsu uzņēmumu — sākot no pirmā CRM līdz pilnai ERP ieviešanai un procesu automatizācijai. Mēs ne tikai konsultējam: mēs ieviešam programmatūru, kas strādā.

Viens partneris visam ciklam — no idejas līdz uzturēšanai

Programmatūra, nevis PowerPoint — mēs piegādājam strādājošas sistēmas

Projektu var līdzfinansēt — zinām, kuras ES digitalizācijas programmas ir aktuālas

Kontakti

Sākam sarunu par digitalizāciju.

Pastāstiet, kur sāp

Aprakstiet procesu, kas patlaban prasa visvairāk roku darba, un mēs pateiksim, ko ar to var izdarīt.